Te rugăm să citești cu atenție Politica de confidențialitate, pentru a înțelege în ce fel utilizăm datele tale personale și pentru a te informa privind drepturile tale legate de gestionarea datelor.
Goldberg Media Kft. ( cod fiscal: 25736810-2-13, sediul: 2724 Újlengyel Határ út 12. (Ungaria), în continuare: Operator date ) în calitate de operator de date oferă prezenta informare în baza Regulamentului General UE nr. 679/2016 privind protecția datelor [în continuare: Regulament ] cu referire la utilizarea datelor la care are acces prin webshop-ul din cadrul site-ului său https://vitaful.ro/ .
Datele operatorului de date
Numele operatorului de date: Goldberg Media Kft./Srl.
Sediul operatorului de date: H-2724 Újlengyel Határ út 12.
Numărul de telefon al operatorului de date: +40 770 875 651
Adresa e-mail a operatorului de date: hello@vitaful.ro
Site: https://vitaful.ro/
Scopul utilizării datelor personale
Utilizăm datele tale personale în scopul gestionării webshop-ului din cadrul site-ului https://vitaful.ro/ , pentru valorificarea și promovarea produselor din oferta webshop-ului (activitate de marketing). Datele colaboratorilor înregistrați din partea presei sunt utilizate și în scopul contactului cu presa.
Baza juridică pentru gestionarea datelor personale
Bazele juridice pentru gestionarea datelor tale sunt următoarele:
gestionare de webshop [nume, prenume, imagine de profil, adresă de e-mail, parolă, interdicție la cumpărături, exclus de la anumite modalități de plată, puncte de fidelitate, utilizare cupoane, comentarii, cumpărături] – Regulament: art. 6. alineat (1) punct a), ceea ce înseamnă că gestionarea datelor se desfășoară în baza consimțământului tău
date necesare îndeplinirii contractelor legate de produsele din oferta webshop (facturare, transport) [nume, prenume, adresa destinație, număr de telefon, adresă de e-mail, date financiare necesare pentru achiziționare, nume și adresă facturare] – Regulament: art. 6. alineat (1) punct b), ceea ce înseamnă că gestionarea datelor este necesară pentru îndeplinirea contractului semnat cu tine
date necesare la activitatea de marketing (expediere newsletter, anunț privind stoc epuizat produse, oferte personalizate, marketing pe bază de date) [nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, confirmare newsletter, dezabonare newsletter, gen, zi de naștere, zi onomastică, segment clientelă, client utilizator, valoare utilizator, serie automată de scrisori, puncte de fidelitate, istoric achiziții, utilizare cupoane, cerere înștiințare prin sms, produs favorit, creditare produs, creditare cupon, e-mailuri expediate către vitaful] – Regulament: art. 6. alineat (1) punct a), ceea ce înseamnă că gestionarea datelor se desfășoară în baza consimțământului tău
Categorii de date personale utilizate și durata stocării datelor
Datele tale personale vor fi utilizate cu următoarele durate:
-
funcționarea webshop-ului – până la revocarea consimțământului tău,
-
date legate de îndeplinirea contractelor de vânzare-cumpărare a produselor din oferta webshop – 5 ani după îndeplinirea contractelor,
-
date legate de activitatea de marketing – până la revocarea consimțământului tău,
perioada de păstrare a actelor necesare registrelor contabile este de 8 ani.
În cazul în care este necesară dovada respectării obligațiilor legale referitoare la activitatea noastră, sau în vederea constatării, exercitării sau apărării unui drept, în cadrul unei proceduri oficiale, judiciare sau de altă natură, în derulare, poate fi necesară depășirea duratei mai sus stabilite pentru utilizarea datelor personale.
Utilizarea de cookies
Atunci când utilizezi site-ul, browserul va fi setat pe session cookie-ul necesar descărcării paginii. Cookies ajută în direcționarea personalizată a ofertelor atunci când navighezi pe rețeaua de internet și pentru a avea parte de cea mai bună experiență în cursul răsfoirii paginii de web. Cookie-urile pot fi șterse la orice moment prin opțiunea „ștergere cookies” a browserului.
Destinatarii datelor personale, operatori de date, transmitere de date
Datele tale personale pot fi cunoscute exclusiv de funcționarii de conducere ai firmei noastre, respectiv operatorii de date mai jos enumerați (exclusiv în măsura necesară desfășurării activității lor).
Apelăm la operatori de date pentru colaborarea în următoarele activități:
Goldberg Media Kft./Srl. (cod fiscal: 25736810-2-13, sediul: H-2724 Újlengyel str. Határ út nr. 12. – distribuire, servicii de marketing, servicii contabile și financiare, servicii de relații cu publicul și IT;
Webshippy Magyarország Kft./SRL – ambalare
GLS Hungary Kft./SRL – transport colete
Google Ireland Limited (Gordon House Barrow Street Dublin4. Ireland) – statistici audiență;
Hotjar Ltd. (St. Julians Business Centre 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000 Malta) – statistici audiență
Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square,Grand Canal Harbour Dublin2, Ireland) – anunțuri;
Paypal (California, USA)
Shopify (150 Elgin St.8th Fl. Ottawa, ON K2P 1L4 Canada)
Drip Global, Inc. d/b/a Drip Global (251 N. 1st Avenue, Suite 400, Minneapolis, MN 55401)
Microsoft (South County Business Park, One Microsoft Place Dublin, D18 P521, Irlanda)
Optimonk International Zrt. (4028 Debrecen, Kassai út 129.)
PageFly (6th floor, 68 Hoang Dao Thuy St. Nhan Chinh, Thanh Xuan District, Hanoi, Vietnam 100000)
SimplePay (OTP Mobil Kft. 1143 Budapest, Hungária krt. 17-19.)
Tidio (180 Steuart St, CA 94119, San Francisco USA)
Yotpo (15 Bishopsgate London EC2N 3AR, United Kingdom) - SMSBump
Pinterest (651 Brannan St, San Francisco, CA 94107, Statele Unite ale Americii)
În privința terțelor țări vizate este valabilă, fără excepție, hotărârea de conformitate a Comisiei Europene, potrivit articolului 45 din Regulament.
Operatorul de date nu dorește să trimită datele personale unor destinatari din alte țări terțe sau unor organizații internaționale.
Trimitere SMS (mesaj text)
Firma noastră utilizează o platformă de trimitere de texte pentru care sunt valabile următoarele condiții. Prin acordul privind primirea de mesaje și texte informative de marketing accepți următoarele condiții. Prin expunerea numărului de telefon, inițierea achiziției și înregistrării accepți ca noi să vă trimitem texte de informare (legate de comandă, inclusiv memento-uri privitoare la produsele lăsate în coș) și texte de oferte de marketing. Iei la cunoștință că acceptul tău nu este o condiție pentru achiziționări.
Numărul de telefon, numele și datele tale de achiziție vor fi comunicate operatorului platformei SMS „SMSBump Inc”, cu sediul la Sofia (Bulgaria, UE). Aceste date le utilizăm la mesaje și informări de marketing personalizate. În momentul expedierii textului, în cazul mesajelor, numărul tău de telefon va fi transmis furnizorului de servicii pentru mesaje cu text pentru livrarea mesajelor și informărilor.
În cazul în care dorești să te dezabonezi de la mesajele și textele informative de marketing, trimite cuvântul STOP ca răspuns la mesajul primit de la noi, sau folosește linkul de dezabonare primit în mesajul de la noi. Iei la cunoștință faptul că alte modalități nu se consideră dezabonări, cum ar fi spre exemplu trimiterea de alte cuvinte sau cereri. Dacă ai orice întrebare trimite-ne cuvântul HELP la numărul de telefon de la care ați primit mesajul, iar noi vom lua legătura cu tine.
Confidențialitatea datelor
Serverele în care se stochează datele tale personale se află în săli de servere protejate prin sisteme de siguranță corespunzătoare, la care nu pot avea acces, în niciun fel, persoane neautorizate. Accesul total și de la distanță la serverele paginii de web este posibil doar printr-un canal special criptat și exclusiv pentru persoanele care țin în funcțiune serverul. Parolele date de utilizatori în cursul înregistrării nu sunt stocate în formă de text, ele pot fi regăsite numai în forma așa-numitei ’ amprente hash’ .
Drepturile persoanelor vizate
Dreptul la acces
Ai dreptul la informare din partea noastră în privința utilizării datelor tale personale și dacă există un asemenea proces ai dreptul de acces la informații privind datele personale și utilizarea datelor conform prevederilor articolului 15 din Regulament.
Dreptul la corectare
Ai dreptul ca la cerere să corectăm neîntârziat datele personale inexacte referitoare la tine. În privința scopului utilizării datelor poți solicita completarea datelor personale incomplete.
Dreptul la ștergere
Ai dreptul ca la cerere să ștergem datele tale personale, fără întârziere nejustificată, dacă se constată condițiile stabilite la articolul 17 al Regulamentului, astfel în mod special în cazul în care datele tale personale nu mai sunt necesare în scopul pentru care ele au fost stocate sau le-am utilizat în alt mod, sau dacă îți retragi consimțământul care a stat la baza gestionării datelor și utilizarea datelor nu are alte baze juridice. Nu îți poți exercita dreptul la ștergere în cazul în care utilizarea datelor este necesară pentru înaintarea, afirmarea sau apărarea unor solicitări judiciare.
Dreptul de a restricționa
Ai dreptul să soliciți restricționarea utilizării datelor în condițiile stabilite la articolul 18 al Regulamentului, astfel în mod special dacă ai îndoieli în privința exactității datelor personale; sau utilizarea datelor este ilegală și nu ești de acord cu ștergerea datelor; sau ai protestat împotriva utilizării datelor.
Dreptul la portabilitatea datelor
Ai dreptul de a primi datele personale încredințate nouă în format structurat, lizibil automat, utilizat în mod curent, totodată ai dreptul de a transmite aceste date unui alt operator de date, fără opreliști din partea noastră.
O condiție pentru acest lucru este gestionarea datelor bazată pe consimțământul tău și efectuată în mod automat.
Dreptul de retragere a consimțământului
Ai dreptul să retragi, în orice moment, consimțământul dat pentru utilizarea datelor. Retragerea consimțământului nu are efect asupra legalității utilizării datelor anterioare retragerii consimțământului.
Condiții de utilizare în marketing pe bază de text:
Utilizăm o platformă de mesaje pe bază de text, care se desfășoară în următoarele condiții. Prin abonarea la marketing și texte de informare accepți condițiile de utilizare.
Prin menționarea numărului de telefon la plată și astfel inițierea unei achiziționări, prin abonarea cu utilizarea formularului sau codului accepți să îți trimitem texte de informare (despre comandă, inclusiv memento-uri despre achiziționările nefinalizate) și texte de oferte de marketing.
Iei la cunoștință faptul că acordul nu reprezintă o condiție pentru achiziții.
Numărul de telefon, numele și informațiile privind achiziționarea vor fi transmise pe platforma noastră de sms „SMSBump Inc”, o firmă din Uniunea Europeană, cu sediul la Sofia, Bulgaria, UE. Aceste date vor fi utilizate pentru transmiterea de mesaje promoționale personalizate și de informări.
Numărul tău de telefon va ajunge, după expedierea mesajelor cu text, la un operator de mesaje cu text în scopul prelucrării comenzii.
Dacă dorești să nu mai primești mesaje de marketing și texte de informare, scrie cuvântul STOP la oricare mesaj mobil primit de la noi sau utilizează linkul de dezabonare atașat fiecărui mesaj primit de la noi. Accepți și înțelegi că alte metode de dezabonare, cum ar fi alte cuvinte sau cereri nu vor fi luate în considerare drept solicitări valabile. Pot fi percepute taxe de mesaj sau de date.
Pentru orice întrebare, te rugăm scrie cuvântul „HELP” la numărul de telefon de la care ai primit mesajul. Ne poți contacta și pentru alte informații. Dacă dorești să te dezabonezi, te rugăm să urmezi pașii de mai sus.
Plângeri, căi de atac
Autoritatea de supraveghere a protecției datelor în Ungaria este: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C., ugyfelszolgalat@naih.hu).
Ai dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere în cazul în care utilizarea datelor tale personale încalcă Regulamentul. Ai dreptul la căi de atac împotriva deciziei Autorității de supraveghere.
În cazul în care consideri că utilizarea datelor tale nu este în conformitate cu prevederile Regulamentului și prin aceasta ți-am lezat drepturile asigurate prin Regulament, poți apela la instanță.
În Ungaria judecarea proceselor privind protecția datelor țin de competența tribunalelor. În principiu, procesele intentate împotriva noastră țin de competența Tribunalului Capitalei.
Sursa datelor personale
Datele tale personale ni le-ai pus la dispoziție tu, prin utilizarea webshop-ului.